Spegni il pilota automatico: trasformare l’«abbiamo sempre fatto così» in motore d’innovazione
Dal “si è sempre fatto così” al “cos’altro è possibile?” Ogni organizzazione, prima o poi, inciampa in quella frase balsamica che placa le domande scomode: «Abbiamo sempre fatto così». È una forma di anestesia collettiva; ci fa sentire al sicuro, ma blocca l’ossigeno alle idee. Nel mio suo recente Abbiamo sempre fatto così, smonto l’apparente […]
